قال رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية الدكتور أحمد السبكي، إنه تم تقديم 189 ألفًا و734 خدمة طبية وتوعوية ودوائية للمواطنين بمحافظات المرحلة الأولى لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، وذلك خلال عيد الأضحى المبارك.

وأوضح رئيس الهيئة رئيس مجلس الإدارة والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل - في بيان اليوم الثلاثاء - أنه تم تقديم هذه الخدمات في محافظات (بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس وأسوان).

وأضاف أن الخدمات التي تم تقديمها تنوعت ما بين خدمات الاستقبال والطوارئ، والعيادات الخارجية، والفحوصات الطبية، وخدمات الأشعة والتحاليل، والرعاية المركزة، والغسيل الكلوي وغيرها بإجمالي 165 ألف خدمة طبية؛ ما يعكس الجاهزية العالية لمنشآت الهيئة لتلبية الاحتياجات الصحية طوال فترة الإجازة.

وتابع أنه تم تنفيذ 18 ألفًا و280 عملية صرف أدوية للمنتفعين من خلال المجمعات الطبية والمستشفيات ومراكز ووحدات طب الأسرة التابعة للهيئة بمحافظات المنظومة.

وأشار إلى أن عدد المترددين على المنشآت الصحية بلغ نحو 62 ألف مواطن خلال إجازة العيد، في دلالة على ثقة المواطنين بخدمات منظومة التأمين الصحي الشامل، واستمرارية تقديم الخدمة بكفاءة وعلى مدار الساعة.

ولفت إلى أنه في إطار المتابعة الميدانية، نفذت الهيئة 276 جولة تفقدية قام بها مدراء الفروع وفرق المرور الفنية والرقابية على المجمعات الطبية والمستشفيات ومراكز ووحدات طب الأسرة؛ لضمان جودة الخدمات، وتوافر المستلزمات والأدوية واستعداد الفرق الطبية.

وأكد أهمية التوعية والتثقيف الصحي، مشيرًا إلى أن إجمالي الخدمات التوعوية والتثقيفية المقدمة بلغ 6454 خدمة شملت حملات تثقيف مباشر، ونشرات توعوية واستشارات صحية وقائية؛ بما يعزز الوعي المجتمعي بالصحة العامة وسلوكيات الوقاية.

وفيما يتعلق بجاهزية الطوارئ، أوضح السبكي أن الهيئة عقدت 184 اجتماعًا تنسيقيًا لغرف إدارة الطوارئ والأزمات بفروعها والمنشآت الصحية التابعة، والتي تم ربطها إلكترونيًا بالشبكة الوطنية الموحدة لخدمات الطوارئ والسلامة العامة، ويبلغ عددها 37 غرفة، مما ساهم في تعزيز القدرة على التنسيق الفوري مع الجهات المعنية، والتعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة عالية.

وقال إنه تم التعامل مع 190 بلاغًا طارئًا من خلال الشبكة الوطنية الموحدة، بنسبة استجابة فورية بلغت 100%، وهو ما يعكس التكامل بين منظومة الطوارئ بالهيئة وأنظمة الدولة الرقمية الحديثة؛ لضمان تقديم خدمات صحية فعّالة وآمنة.

وأشار إلى أن هذه المؤشرات الإيجابية تعكس فاعلية الخطط الطبية الموضوعة خلال الأعياد والمواسم، وقدرة المنظومة الصحية الجديدة في مصر على الاستجابة للتحديات والتعامل مع مختلف الظروف التشغيلية، في ظل التطور المستمر للبنية التحتية الطبية، والتحول الرقمي الذي تتبناه الهيئة.

وأكد أن الهيئة مستمرة في رفع كفاءة الكوادر الطبية والتمريضية والتوسع في برامج التدريب المستمر والالتزام بمفاهيم الجودة والاعتماد، وهو ما انعكس على استقرار مؤشرات الأداء ورضا المنتفعين بجميع الأوقات والفترات.

وتابع أن خطة التأمين الطبي التي تم تنفيذها شملت رفع درجة الاستعداد في 307 منشآت صحية منها 38 مستشفى و269 مركزًا ووحدة طب أسرة موزعة على المحافظات الست، مع ضمان توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، واستعداد الفرق الطبية المؤهلة، بما يعكس التزام الهيئة بتقديم خدمات صحية متكاملة وآمنة، على مدار الساعة.